Почему клиентоориентированный бизнес не приносит деньги и как с этим быть?

Концепция клиентоориентированного бизнеса звучит привлекательно – фокус на потребности и ожиданиях клиентов, их удовлетворение и удержание. Однако, несмотря на все усилия в этом направлении, некоторые компании сталкиваются с проблемой недостаточной прибыли. Почему это происходит и как можно справиться с подобными трудностями? Прежде всего, необходимо понять, что клиентоориентированность не означает безусловное исполнение желаний каждого клиента. Это … Читать далее

Взаимодействие маркетологов и продавцов — ключевой фактор успешного бизнеса

Маркетинг и продажи являются двумя ключевыми аспектами успешного бизнеса. Маркетологи отвечают за разработку стратегии продвижения товара или услуги, а продавцы занимаются непосредственными продажами. Но почему бы не объединить их усилия и работать в команде, чтобы достичь максимальных результатов? Сотрудничество между маркетологами и продавцами является важным элементом эффективной работы компании. Маркетологи обладают глубокими исследовательскими навыками, анализируют … Читать далее